KI in Vertrieb und Kundenbetreuung · Berlin

Mehr Kunden mit demselben Team.

Wer bei Ihnen verkauft oder Kunden betreut, bekommt an einem Tag einen KI-Assistenten, der Ihre Kunden kennt und Nachfass-Mails sowie Angebote vorschreibt. Er läuft in Copilot, ChatGPT oder Claude.

Rausgehen tut nur, was Sie freigeben. Wir arbeiten unter AVV und NDA.

KI-Setup-Tag Vertrieb vor Ort: Festpreis 2.500 € netto.

Oder erst per Mail ausprobieren
Alexander Schmitt

Fünf Momente im Kundenalltag

Ob Maschinenbauer mit Außendienst oder Agentur mit Stammkunden: Im Kundenkontakt nutzt kaum jemand KI, weil unklar ist, was vertraulich bleiben muss.

  1. 01

    Vorbereitung vor dem Kundencall

    Zehn Minuten vor dem Termin liegt eine Seite bereit: Verlauf, offene Punkte, letzter Auftrag und was der Kunde zuletzt gesagt hat.

  2. 02

    Follow-up am selben Tag

    Aus Notizen oder Transkript entsteht die Nachfass-Mail im eigenen Ton. Wer den Termin hatte, liest gegen und schickt ab, bevor der nächste beginnt.

  3. 03

    Angebot aus Ihren Vorlagen

    Der Assistent schreibt den Angebotstext aus Ihren Vorlagen und findet ähnliche alte Angebote. Positionen und Preise kommen weiter aus Ihrem ERP oder Ihrer Kalkulation.

  4. 04

    Reaktivierung

    Kunden, von denen seit Monaten kein Auftrag kam, bekommen eine persönliche Nachricht mit echtem Anlass.

  5. 05

    Frühsignale

    Ein Kunde kürzt das Budget, oder sein Ansprechpartner wechselt. Der Assistent meldet es vor der Quartalszahl und schlägt einen Anlass für den Anruf vor.

Kein neues System, keine Lizenz von mir.

Für Reaktivierung und Frühsignale reicht ein Export aus CRM oder ERP, auch eine Kundentabelle.

Die Daten Ihrer Kunden bleiben bei Ihnen.

AVV und NDA kommen zuerst.

Beides ist unterschrieben, bevor wir mit echten Daten arbeiten.

Namen verlassen Ihren Rechner nicht.

Dafür habe ich Deckname gebaut. Es ersetzt Namen in Texten, Word-, PowerPoint- und PDF-Dateien durch Platzhalter, bevor etwas in eine KI geht. Der Quellcode liegt auf GitHub, Ihre IT kann ihn prüfen.

Deckname ansehen

Was wir bauen, gehört Ihnen.

Provisionen von Tool-Anbietern nehme ich keine.

Erst per Mail testen

Schildern Sie in zwei, drei Sätzen, wo es hakt, gern ohne Namen. Mein Assistent entwirft die Antwort, ich überarbeite sie, meist am selben Tag. Darunter steht, was ich am Entwurf geändert habe.

Kein Newsletter, keine Nachfass-Serie.

So fangen wir an

Sie starten klein und entscheiden nach jedem Schritt neu.

  1. 01

    Gespräch, 30 Minuten

    0 €

    Sie erzählen, wo es hakt. Ich sage Ihnen, ob ich helfen kann. Wenn Ihre IT oder Ihr Betriebsrat mitreden will, bringen Sie beide gleich mit.

  2. 02

    KI-Setup-Tag Vertrieb

    2.500 € netto

    Ein Tag bei Ihnen mit bis zu 8 Personen aus Vertrieb und Kundenbetreuung, in größeren Häusern zuerst ein Team. Wir legen die Wissensbasis zu Ihren Kunden an. Am Abend hat jeder einen eigenen Fall bis zur versandfertigen Mail gebracht.

  3. 03

    Erster Prozess live

    ab 6.500 € netto

    Drei bis vier Wochen. Danach läuft ein Ablauf dauerhaft mit KI, etwa der Angebotsentwurf zu jeder Anfrage oder der Frühsignal-Radar. Starten Sie binnen 60 Tagen, rechne ich den Setup-Tag an.

Mit wem Sie sprechen

Lassen Sie uns reden

Dreißig Minuten per Video, kostenlos. Danach wissen Sie, ob ein Setup-Tag bei Ihnen etwas bringt und welche Fälle wir dort nehmen würden.

Sie sprechen direkt mit mir.

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